ENTREGAS

1- CORREIOS

     Atualmente nossos envios são de competência da empresa Correios, sendo essa entrega de sua responsabilidade. 

     O prazo de entrega é informado ao adicionar o CEP em nossa site. Esse prazo depende depende do tipo de envio, sendo PAC ou SEDEX, ressaltamos que o prazo é em dias úteis, lembrando que temos o prazo de até 3 dias para fazer o procedimento de envio, a contagem é a partir do envio.

     Os pedidos realizados em sábados, domingos e feriados serão processados no próximo dia útil, assim que o pagamento for confirmado, mantendo-se os prazos acima mencionado em seu pedido.

     Desta forma, os Correios realizam até 3 tentativas de entrega, sendo em dias seguidos a primeira tentativa (dias úteis), podendo ser em horários diferentes de acordo com a sua cidade.

      Ocorrendo as três tentativas de entrega sem sucesso, o produto será devolvido ao Centro de Distribuição dos Correios permanecendo lá por um prazo de 5 dias. Posteriormente esse prazo, a mercadoria retorna a nossa loja. 

       Ao chegar em nossa central, entraremos em contato para realizar um novo envio ficando esse valor de um novo frete por conta do cliente. O prazo para o recebimento corresponde ao tipo de frete escolhido (pac ou sedex).

OBSERVAÇÕES:

       A FALTA DE INFORMAÇÃO no ENDEREÇO para envio é de total responsabilidade do cliente, ou seja, para um novo envio os custos de frete é por sua conta. Caso o erro tenha sido feito pela loja, nos responsabilizamos integralmente pelo novo frete.

2 - RETIRADA NAS LOJAS FISICAS

       Os Pedidos para retiradas em uma de nossas lojas físicas Chapecó podem serem retirados em 1 dia útil ou em alguns casos (verificar disponibilidade pelo nosso atendimento) no mesmo dia quando estes realizados na parte da manhã, caso tenha realizado na parte da parte, estará disponível no dia seguinte

       Para pedidos com retiradas na Xanxerê, estarão disponíveis prazo de 3 a5 dias úteis a partir da aprovação do pagamento, podendo ocorrer alterações nesse prazo de acordo com a disponibilidade da loja.

       A retiradas so serão realizadas nos horários de atendimento normais de cada loja.

3 - MOTOBOY  

       Entregas via tele entrega (MotoBoy), são exclusivamente para o perímetro URBANO de Chapecó - SC, a mesma será realizada entre 1 a 2 dias úteis após a confirmação de pagamento. Reservando os horário de entrega e restrições, verificar disponibilidade após pedido feito pelo nosso atendimento Whatsapp.

DUVIDAS

   Em caso de dúvidas, entre em contato diretamente nas lojas ou pelo atendimento on-line.